Мы делаем

Позиции в поиске

Для гарантированного роста в поиске перерабатываем контент и делаем внешние публикации.

Аудитория соцсетей

Обеспечиваем продажи и заявки, набираем и развлекаем аудиторию, проводим конкурсы. Выстраиваем коммуникацию в мессенджерах.

Ленты новостей

Ведем ленты новостей на вашем или внешнем сайте, в рамках стратегий от "деньги любят тишину" до Скандала с большой буквы.

Посещаемость заведения

Увеличиваем число посетителей кафе, квеста, локации средствами от таргетинга до "культовых" роликов.

Лендинги

Настраиваем, анализируем и доводим до совершенства специализированные страницы для преобразования посетителей в покупателей.

Email рассылки

Преобразуем формальную коммуникацию в канал, обеспечивающий максимально индивидуальный подход к продажам и устанавливающий доверительные отношения с клиентом.

Какому направлению уделить внимание?

Посмотрите видео, в котором мы показываем, как самостоятельно определить, какой канал интернет маркетинга больше подходит для ваших инициатив:

Отзывы

Уже знала по опыту коллег, какой рекламный канал в нашем бизнесе стал работать хорошо. Петр вызвался помочь со всеми деталями которые касаются этой рекламы. Очень небольшой тестовый бюджет - и мы уже нашли рекламную подачу, которая оптимально увеличивает поток клиентов.
Ожидания от интернет-рекламы были вполне определенные - наладить контекстную рекламу, чтобы увеличить поток заказов на доставку пиццы и суши. Покупательная способность не радовала, и удивительно, что на этом фоне удалось гораздо больше - в течение двух лет в своеобразных нишах заказы из интернета сформировали неожиданно внушительную долю от общей прибыли. Это произошло благодаря умелому использованию синергетического эффекта, который реализовал Петр - сочетание правильной контекстной рекламы, рассылок и таргетированной рекламы в соцсетях. Удалось очень многое и за счет повторных продаж, основанных на накопленных базах клиентов, с применением новых рекламных инструментов.
Как будет продаваться загородная недвижимость не в качестве дач, и не дорогих особняков, а именно постоянного жилья для людей среднего достатка - достоверно не мог сказать никто. Прогнозы были от самых бравурных до провальных. Объективно удалось построить несколько кварталов с новым для горожан укладом, а площадь асфальтированных дорог такая, что это, пожалуй, самый крупный скейт-парк для детей жителей во всем регионе. Благодаря интернет рекламе случилось нечто - у нас в поселке целый кластер домов заселили "айтишники". После "загородной" темы совместно реализовали еще несколько проектов.
Наша с Петром группа, занимавшаяся выборами в Ярославле в 2012 году, казалось, сама по себе обещала много неожиданностей. И выборы прошли более чем необычно. Любопытно, что в регионе, для которого раньше общение в интернете было "верхушечным", элитарным явлением, судя по дальнейшим замерам социологии удалось демократизировать саму эту среду - значительно увеличив и число участвующих в обсуждениях, и интенсивность обсуждений.
В правовой сфере Петр, находясь в статусе исполняющего обязанности директора интернет компании, выиграл дело против администрации Нижегородского района, отменив штрафы. Отмечу также помощь принципиальному предпринимателю, который, при высоких доходах от промышленного бизнеса, отказывался платить что-либо, кроме налогов. И получал угрозы от "влиятельных лиц". Благодаря PR-поддержке удалось и самого его сделать влиятельным, что и оказалось возможно наиболее удачной формой защиты, годами доказавшей свою эффективность.
Занимались с Петром серией расследований и репортажей, упомяну только самые интересные - это дело с особняком начальника Нижегородского острога, которое не только явилось пиком беспредела застройщиков, но и вскрыло удивительные факты о прошлом города. Это и история основания Нижнего Новгорода, занявшись которой, мы даже устроили импровизированную этнографическую экспедицию. А когда происходила реорганизация издательства и газеты "Биржа Плюс" и Петр на некоторое время стал руководителем, он тут же использовал этот ресурс, чтобы на перекрестке Ковалихинская-Семашко внести свой вклад в остановку точечной застройки.
Сложно назвать людей, которые в координации разных направлений интернет технологий с целью их наиболее эффективной (а нередко и наиболее эффектной) кооперации располагают таким объемом полезного опыта, как Петр.
Те годы стремительного роста наших интернет проектов, в которые мы совместно работали, кажутся столь масштабными, что сложно вспомнить, сколько именно они заняли времени. Пять лет? Десять? Кажется, будто все пятнадцать. Совершенно уникальный период, и его люди.

О нас

Рабочую группу slovesnik.pro можно назвать семейным делом, хотя в разное время и в зависимости от сложности задач к нам присоединялись специалисты из сфер дизайна, программирования, журналистики, права и политического консалтинга.

Занимаясь преимущественно контентными проектами – сайтами, лентами новостей, группами в соцсетях и мессенджерах, мы всегда больше делали упор на творческую составляющую, чем системную. Такой подход, хотя и выглядит менее «надежным», приводит к большему числу удивительных находок, которые затем интересно проверить на практике. Подход этот не дает сбоев, если вы действуете достаточно масштабно или вам есть что предложить многочисленной аудитории, за которой по совокупному накоплению результатов SEO и контентного маркетинга «дело не станет».

За период нашего управления, к примеру, контентными и коммуникативными площадками городской сайт nn.ru вырос в разы и был затем на выгодных условиях продан совместному предприятию транснациональной телекоммуникационной корпорации Hearst&Shkulev.

Находок было много – и первые, задолго до прописанных в каких либо инструкциях методы «прото-SEO», и первые в городе каталоги-гайды с ресторанной критикой и выдающимися локациями, и набор методов коммьюнити-менеджмента. Интерес и даже импровизированные расследования в этой области задолго до мировых скандалов с наплывом «агитационных ботов» привели нас к серии публикаций о характере активности персон, выступающих в роли таких «ботов».

С самого появления контекстной рекламы мы создали несколько проектов, монетизирующих характерные коллективные модели поведения массовой аудитории. Не были забыты и расследования необычных явлений городской среды, связанных с пионерами градозащиты и оригинальными субкультурами. Пользуясь накопленным материалом, мы провели несколько конкурсов, организовали фестивали и создали серию идей для квестов экскурсионного типа.

К этому времени реклама в интернете перестала быть пограничным явлением и сеть из места первооткрывателей технологий стала приобретать больше черт классического капитализма. Появился интерес эффективно заниматься определенными каналами, такими как email-маркетинг, сведение идеи соцсети и мессенджера, таргетированная реклама в соцсетях. Сотрудничали в сферах от общепита до торговли загородной недвижимостью, политического консалтинга и металлургии.

Анализируем интернет- и рекламные проекты и разрабатываем нетривиальные способы эскстенсивного наращивания баз клиентов или аудитории, включающие стыковки технических решений и продюсерской активности – такой как съемка любительских видеороликов с участием сообщества и актеров и другие способы привлечения внимания, в том числе потребительского, к определенным локациям.

Мы

Петр Кузнецов

Петр Кузнецов работает с интернет инициативами в Нижнем Новгороде практически с появления индустрии, рубежа 1999 — 2000 гг. Испытывал и применяет все новые технологии, связанные с набором аудитории и рекламой с самого их появления на рынке: дискуссионные площадки (форумы а затем соцсети), системы отзывов и работы с репутацией, особенности действия баннерной и тизерной рекламы, контекстная реклама и презентационные-«посадочные» страницы, email рассылки, мессенджеры и туннельные методы рекламы, коммуникационные боты, таргетированная реклама в соцсетях, интеграция системы отслеживания конверсий и CRM, методы SEO и использование любых единиц контента для наращивания органического (бесплатного) трафика.

Писатель, автор трех книг. В свободное время занимается речным туризмом (путешествия по рекам под парусом).

Мария Кузнецова

Создает новости, информповоды и пишет сценарии для социальных сетей, квестов, викторин, розыгрышей и рекламных роликов. Собирает внушительных размеров сообщества, в том числе трансграничные, на любых коммуникационных платформах, используя нетривиальный продюсерский подход.

В свободное время пишет стихи и картины. Увлекается театром.

 

Реклама и интересы бизнеса

Новых клиентов все находят в интернете. У одних предпринимателей и классических маркетологов быстро получается освоиться с этой средой, другие затрачивают внушительные средства и главное — время, чтобы заказы пошли из интернета. Мы постарались понять, чем первые отличаются от вторых и пришли к неутешительному выводу.

Оказывается, что каналы интернет-рекламы и продвижения — контекст, SMM, SEO, рассылки, трюки с геолокацией — требуют от скрупулезных исполнителей глубоко вникать в логику одного канала, которая значительно отличается от других. «Придя к успеху» — научившись на нескольких заказах привлекать клиентов из определенного канала — такой профессионал незаметно для себя становится его «адептом» и предлагает «свой» канал как панацею, практически в ответ на любой запрос любого заказчика. А сам о себе продолжает думать, как об «универсальном специалисте», который может дать объективную оценку любому каналу.

Проблема в том, что для разных товаров и услуг действие разных каналов и их сложные сочетания (вы же в курсе, что наиболее приятные деньги на рынке всегда появляются на стыках разных направлений) значительно отличается. Между тем, начиная работать с определенным специалистом, вы начинаете зависеть от узкого направления его компетенции — те каналы, которые тот не в состоянии обработать, он инстинктивно будет характеризовать как малоперспективные.

Посмотрите наше обучающее видео, чтобы быстро определиться с правильными каналами.

Достаточно посмотреть на то, как люди узнают о новых товарах, услугах и находках для «правильной» жизни, чтобы заметить признаки закономерности. Сначала возникает способ автоматизировать процесс. Когда только-только заработали печатные станки, оказалось достаточно напечатать и распространить хоть немного ожидаемую информацию, чтобы люди «набежали» на эту тему. Посмотрите, как тривиальны рекламные объявления в газетах XIX в. Какое там «уникальное торговое предложение»? Вовсе нет: «Скажи, что есть товар – продай товар». Обратите внимание, что Мартину Лютеру хватило «собрать в одном месте» кое-как обобщенные «претензии жителей Северной Европы к образу жизни Южной Европы», чтобы всколыхнуть огромные регионы с наиболее мощной на тот момент в мире экономикой. И это только на «первых порах». Попытки повторить успех заканчиваются тем, что у деловых людей, пользующихся новым способом автоматизации «во вторых рядах» уже лишь кое-как сходятся прибыли и издержки.

Человеку свойственно автоматизировать все «второстепенные» процессы, начиная от умения ходить, но есть и другая не менее важная модель приспособления: на все, что автоматизировано, не тратится больше, чем «текущие карманные деньги» или «минимум внимания». Не удивительно, что автоматизированная реклама лучше работает в обществах, где люди заранее планируют расходы, а затем «на автомате» выбирают поставщика той или иной услуги.

В обществе, в котором покупки немного изощренее еды и одежды никак не планируются и требуют импульса, волны, озарения, «привычную рекламную подачу» покупатель будет всегда считать недостаточным основанием для принятия решения о затратах.

Поэтому-то каналы автоматической рекламы, казавшиеся поначалу и «прорывными» и «новым стандартом» клиенты очень быстро начинают обходить стороной. Если вы обратите внимание на поведение людей с поиском – все, кто считает свой выбор рациональным, склонны пропускать рекламные ссылки, в какую бы обертку они упакованы не были и как бы не были таргетированы по его региону, особенностям поведения или даже наборам фраз, которые проговариваются вблизи от смартфона и ноутбука. Таргетированная реклама начала выбрасывать рекламную волну прямо в индивидуальную ленту социальной сети, но и такие информационные объекты начинают старательно обходить вниманием. Среди самих рекламщиков давно гораздо более популярны туннели подачи информации, пример которых – каналы в Телеграме, и такие рекламщики – всего лишь впереди других мировоззренческих групп, поскольку, как и другие профессионалы, больше других не испытывают иллюзий о собственном продукте.

Наш подход:
  1. Планомерная работа по выявлению точек наибольшей эффективности сочетаний разных рекламных каналов (рассылки, тунели, таргетинг в соцсетях, контекст в поиске), за счет их синергетического взаимодействия. «Клиент узнает о продукте с разных сторон».
  2. Необычный контент, с одновременным поиском «удивительных творческих рекламных озарений» на стыке креатива и технологий.
Результат:

Рост до уровня, близкого к гарантированному, вероятности возникновения «вирусов», «ультра-популярных мемов» — всего того, что вызывает резкий всплеск внимания аудитории к продукту или услуге. Подтвержденные цифрами заказов на основании независимой статистики  наиболее удачные пересечения креатива и автоматизации, подобранные для конкретной рыночной ниши.

  1. Выберите, какой ящик будет выступать отправителем рассылки (то есть будет указан в поле «от» каждого письма. Надо, чтобы это был корпоративный адрес, то есть ваш индивидуальный, зарегистрированный на фирму или личность домен, а не халявные mail сервисы, такие как ящики в доменах @yandex.ru , @gmail.com , @mail.ru . В панели управления хостингом пропишите дополнительные DNS записи (DKIM, SPF) в точности так, как это указано в инструкциях сервиса, которым вы собираетесь делать рассылки. Пройдите все пункты последовательно и убедитесь, что всё выполнено (если не можете разобраться самостоятельно, сделайте из инструкций сервиса рассылок задание для службы поддержки хостинга, которое они сделают бесплатно или за небольшую плату. Займет эта работа пару часов, зато позволит избежать больших затруднений с репутацией рассылки в будущем.
  2. Тщательно выберите базу (список email адресов) тех, кому вы будете рассылать письма. Если вы делаете первичную базу на основе своего контакт-листа (что бывает нередко в малом и среднем бизнесе), потратьте вечер и вычитайте каждый адрес, убрав все, которые не относятся к вашей целевой аудитории. Несколько добавлений получателями вашего письма в спам подряд из-за рассылки по непрофильным адресам – и всю работу придется начинать сначала, еще и «засветив» перед службой рассылки данные своего подключения и компьютера как автора низкосортных рассылок, что повредит возможности создавать рассылки на этом сервисе в дальнейшем.
    В файле, подготовленном к загрузке в сервис рассыльщика, по возможности выделите максимальное количество индивидуальных признаков, которые вы можете дать каждому вашему адресату: имя, регион, город, пол, название компании, тип компании, размеры компании, возрастная группа, интерес к определенному классу товаров. Для каждого из этих признаков должна быть отдельная колонка базы.
  3. Подготовьте рассылку. Пользуйтесь конструктором или шаблонами для создания рассылок, предлагаемыми любым зарекомендовавшим себя сервисом рассылок (можем рекомендовать unisender.com , mailchimp.com , getresponse.com). Включайте в письмо больше индивидуализированных обращений (при этом располагая их «респектабельно», без надрыва и визуальных «выкриков»). Постройте вступительные фразы так, чтобы упомянуть имя получателя или название компании, регион получателя. А на место этих обращений в правильной грамматической форме подставьте переменные, с помощью которых сервис рассылки «дёрнет» из загруженной вами базы индивидуализирующие данные, относящиеся к конкретному получателю. Контент email рассылки надо создавать так, будто вы пишите журнал, ориентированный очень узко и профильно на интересы и вкусы вашей целевой аудитории. Делайте такие письма, из которых ваши адресаты захотят брать примеры для подражания, «социальной ориентировки». Если вы поймаете и выдержите этот эффект на протяжении нескольких писем (и если ваша база действительно состоит из целевой аудитории), покупать с вашей рассылки начнут много интенсивнее, чем с любого другого канала рекламы.
  4. Перед отправкой по базе обязательно тестируйте каждое письмо, отправляя рассылку себе и тщательно ее вычитывая. Если пишете сами – дайте почитать еще одному заинтересованному сотруднику, потому что свои собственные ошибки заметить сложнее. Еще лучше, если этот сотрудник по мировоззренческим особенностям похож на вашу целевую аудиторию.
  5. Внимательно изучайте и сравнивайте результаты каждой рассылки. При правильном подходе такая статистика вам даст очень много ценной информации. Эти полезные выводы можно разделить на две группы: как составлять следующую рассылку и с какими клиентами созваниваться и что при этом говорить. Даже имея на руках информацию только о том, кто открывал, а кто не открывал ваше письмо, можно так построить разговор с потенциальным клиентом, что тот послужит если не моментальной продаже, то созданию гораздо более доверительных отношений, выделению среди других поставщиков, резкому «потеплению» вашей базы.

Желаем вам удачных рассылок и создания наиболее доверительных отношений с клиентами с их помощью!

Наши контакты

Ул. Ошарская, 14, НН, 603006

+7 (910) 147-33-16

i@slovesnik.pro